Podmínky používání

Službu Hearflow (dále „Hearflow“ nebo „služba“) provozuje Pavel Bureš, IČO 30001374, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění (dále „provozovatel“). Adresa místa podnikání je uvedena v živnostenském rejstříku a je veřejně dohledatelná podle IČO.

Kontakt: hearflowapp@gmail.com.

Hearflow je nástroj pro studenty: umožňuje psát poznámky během výuky, nahrávat zvuk, nechat si pomocí umělé inteligence vytvořit zápis, najít termíny a důležitá místa, organizovat předměty na vlastním Google Disku a zobrazit rozvrh z vlastního kalendáře.

Hearflow je studentský projekt v uzavřené betě. Funkce se mohou měnit, být omezeny nebo přestat fungovat a služba může obsahovat chyby. Používáš ji na vlastní odpovědnost a s vědomím, že nejde o hotový komerční produkt.

Účet si vytvoříš přihlášením přes Google nebo e-mailem a heslem. Údaje musíš uvádět pravdivě a účet nesmíš sdílet s dalšími osobami. Za zabezpečení přístupu k účtu a za činnost pod ním odpovídáš ty.

Službu smí používat jen osoba starší 18 let. Při registraci to potvrzuješ. Důvodem je, že zpracování zajišťuje Google Gemini, jehož podmínky pro vývojáře zakazují použití v aplikacích určených osobám mladším 18 let. Zjistí-li provozovatel, že účet používá mladší osoba, může ho zrušit a související data smazat.

Používáním služby, tedy zaškrtnutím souhlasu při registraci a pokračováním v používání, uzavíráš s provozovatelem smlouvu o užívání služby za těchto podmínek.

Služba se nabízí v typech účtů: Zdarma (poznámky, předměty, rozvrh, hledání), Beta tester (nahrávání a zpracování přednášek a zkoušení nových funkcí; typ přiděluje provozovatel), Pro (placený plán s nahráváním a zpracováním) a Max (placený plán, který k Pro přidává sdílení zápisů odkazem). Plány Pro a Max se zatím připravují. Obsah jednotlivých typů se může měnit.

Typ účtu Zdarma a Beta tester jsou poskytovány bezplatně a bez nároku na jakýkoli rozsah funkcí. Provozovatel může typ účtu změnit, omezit nebo zrušit.

Případná cena, rozsah a limity plánů Pro a Max budou uvedeny před jejich zakoupením. Placený plán vznikne teprve výslovným objednáním a zaplacením; do té doby žádné platby neprobíhají.

Přepisy, shrnutí, termíny, označení „určitě v testu“, porovnání poznámek s nahrávkou a další výstupy vytváří umělá inteligence (Google Gemini) a automatické postupy. Mohou být neúplné, nepřesné, zavádějící nebo úplně chybné, například mohou přeslechnout slovo, zkomolit číslo, vymyslet souvislost nebo přehlédnout termín.

Výstupy slouží jen jako pomůcka. Před jejich použitím je musíš ověřit podle originálních zdrojů, tedy podle nahrávky, materiálů a pokynů vyučujícího a školy. Hearflow nenahrazuje účast na výuce, studium ani komunikaci s vyučujícím.

Provozovatel proto nenese odpovědnost za to, jak využiješ výstupy služby. Konkrétně neodpovídá za výsledek zkoušky, testu, zápočtu, známku nebo neúspěšné absolvování předmětu, za zmeškaný termín, odevzdání nebo změnu rozvrhu, za chybný nebo chybějící údaj v zápisu, za rozhodnutí učiněná na základě služby ani za následky pro studium, stipendium nebo kariéru.

Nahrávky přednášek obsahují hlas a projev vyučujících a případně spolužáků a mohou být chráněny právem: osobnostními právy a ochranou soukromí, ochranou osobních údajů, autorským právem k přednášce a pravidly školy, fakulty nebo vyučujícího.

Hearflow ti neuděluje právo nahrávat a nezjišťuje, zda je konkrétní nahrávka v souladu s právem. Za to, zda smíš nahrávku pořídit a použít (souhlas vyučujícího, pravidla školy, autorská práva k přednášce), odpovídáš ty.

Provozovatel nahrávku zpracovává jen na tvůj pokyn a kvůli poskytnutí služby tobě. Za ochranu osobních údajů při tomto zpracování (zabezpečení, doba uložení, předání poskytovatelům) odpovídá provozovatel podle Zásad ochrany osobních údajů. Tuto odpovědnost podmínkami nepřenášíme na tebe.

Při používání Hearflow dodržuj tato pravidla:

• Nahrávej a zpracovávej výuku jen pro vlastní studium, tedy pro svou osobní potřebu. Právo to za určitých podmínek dovoluje, ale jen pro vlastní užití.
• Před nahráváním si zjisti pravidla své školy a fakulty a požádej vyučujícího o souhlas, nejlépe písemně (stačí e-mail). Souhlas by měl zahrnovat i to, že nahrávku zpracovává nástroj třetí strany (Hearflow a Google Gemini). Když vyučující nesouhlasí nebo to pravidla školy zakazují, nenahrávej. Hearflow se tě ve webové aplikaci před nahráváním každého předmětu zeptá, jestli souhlas máš, a nabídne hotový text žádosti, který můžeš vyučujícímu poslat. Potvrzení se ukládá s datem a verzí textu. Ve webové aplikaci Hearflow bez potvrzení souhlasu nahrávku ke zpracování nepřijme. U jiných způsobů nahrávání (například aplikace pro macOS) se na souhlas neptá, ale povinnost ho mít je stejná a nese ji student.
• Zápisy z nahrávek nesdílej se spolužáky ani odkazem, dokud ti to vyučující výslovně nepovolil. Hearflow se na toto povolení zeptá zvlášť a bez něj sdílení nezapne. Nahrávky a výstupy umělé inteligence nezveřejňuj ani jinak nešiř bez souhlasu vyučujícího a osob, které jsou na nahrávce slyšet. Výjimkou jsou tvé vlastní poznámky.
• Nenahrávej soukromé rozhovory a nahrávání výuky neskrývej. Je vhodné spolužáky na nahrávání upozornit.
• Pokud vyučující nebo jiná zachycená osoba nahrávání odmítne, odstraň nahrávku a související zápis, včetně kopií na svém Google Disku a v zálohách.

Nahráváním a použitím služby potvrzuješ, že tato pravidla dodržuješ a že máš k nahrávce potřebná oprávnění. Pokud vůči provozovateli někdo uplatní nárok kvůli tvému nahrávání nebo šíření, oznam ho provozovateli bez zbytečného odkladu a poskytni přiměřenou součinnost. Provozovatel může po tobě požadovat náhradu skutečně vzniklé škody v rozsahu, v jakém za ni podle práva odpovídáš ty. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele ani odpovědnost, kterou nelze podle zákona vyloučit.

Provozovatel je oprávněn obsah, který porušuje tyto podmínky nebo práva třetích osob, odstranit a účet omezit nebo zrušit. Obsah, který podle tebe porušuje práva, můžeš nahlásit na stránce /nahlasit-obsah. Informace pro lidi, které nahrávka zachytí, jsou na stránce /nahrane-osoby.

Hearflow využívá služby třetích stran: Google (přihlášení, Google Disk, Google Kalendář, Google Gemini), Supabase (databáze a úložiště v Evropské unii), Vercel (hosting) a GitHub (běh úloh, které zpracovávají nahrávky). Jejich dostupnost, chování a podmínky provozovatel neovlivňuje a za jejich výpadky ani změny neodpovídá.

Přístup k tvému Google Disku a Kalendáři uděluješ ty prostřednictvím Googlu a můžeš ho kdykoli odebrat v Nastavení Hearflow nebo na adrese myaccount.google.com/permissions. Podle nastavení Hearflow vidí buď jen soubory, které sám vytvořil, nebo (pokud jsi to výslovně povolil kvůli připojení existující složky) tvůj Disk, který ale používá jen k vybrané složce předmětů.

Zpracování umělou inteligencí běží přes klíče Google Gemini, které zajišťuje a platí provozovatel. Beta tester zpracovává jen přes vlastní klíč, který si přidá v Nastavení; za jeho uložení, případné náklady a dodržování podmínek společnosti Google odpovídá beta tester. Přijetím těchto podmínek bereš na vědomí, že zvuk a text určené ke zpracování se odesílají do služby Google Gemini.

Poznámky, nahrávky, přílohy a další obsah, který do služby vložíš, zůstávají tvé. Provozovateli uděluješ nevýhradní, bezplatné a omezené oprávnění tento obsah ukládat, zobrazovat a zpracovávat výhradně za účelem poskytování služby tobě, včetně jeho odeslání poskytovatelům uvedeným v bodě 7.

Prohlašuješ, že máš k vloženému obsahu potřebná práva. Provozovatel obsah nepoužívá k reklamě ani jej neprodává.

Sdílení odkazem (jen vybrané účty): kdokoli, kdo má odkaz, uvidí daný zápis bez přihlášení. Odkaz můžeš kdykoli zrušit. Sdílíš jen to, k čemu máš práva (své vlastní poznámky nebo zápis, který smíš šířit se souhlasem vyučujícího), a odpovídáš za to, komu odkaz předáš; zápis nesmí obsahovat osobní údaje třetích osob bez jejich svolení.

Je zakázáno zejména: používat službu v rozporu s právními předpisy nebo pravidly školy, nahrávat bez potřebného oprávnění, vkládat protiprávní obsah, narušovat provoz a zabezpečení služby, obcházet technická omezení nebo limity, zneužívat služby a klíče třetích stran, zatěžovat službu automatizovaným způsobem a pokoušet se získat přístup k cizím účtům nebo datům.

Služba je poskytována bez záruky nepřetržitého provozu. Provozovatel může službu kdykoli změnit, dočasně omezit nebo ukončit, zejména z technických, bezpečnostních nebo ekonomických důvodů.

Účet můžeš kdykoli přestat používat. Žádost o smazání účtu a dat pošli na kontakt uvedený v bodě 1; data budou smazána v přiměřené lhůtě, nejpozději do 30 dnů. Před ukončením si můžeš data stáhnout jako ZIP v Nastavení (záloha). Doporučujeme zálohovat pravidelně, provozovatel za ztrátu dat neodpovídá.

Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení těchto podmínek.

Služba je poskytována „tak, jak je“, bez záruky přesnosti, úplnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a bezchybného provozu.

V rozsahu, který dovoluje právo, provozovatel neodpovídá za nepřímé a následné škody, ušlý zisk, ztrátu dat, škodu vzniklou v důsledku nepřesností výstupů umělé inteligence, výpadků nebo změn služeb třetích stran, ani za škodu způsobenou nesprávným použitím služby. Souhrnná odpovědnost provozovatele za škodu je, pokud to právo připouští, omezena na částku, kterou jsi za službu skutečně zaplatil v posledních 12 měsících; u bezplatných účtů je tato částka nulová.

Žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za újmu na životě, zdraví nebo přirozených právech člověka ani jiná práva, která nelze podle zákona vyloučit.

Pokud jsi spotřebitel, nejsou těmito podmínkami dotčena tvá práva vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů, zejména z občanského zákoníku. Ustanovení těchto podmínek, která by byla vůči spotřebiteli neplatná, se na něj neuplatní.

Reklamace a stížnosti posílej na kontakt v bodě 1; vyřídíme je bez zbytečného odkladu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto podmínek a jsou dostupné na adrese /soukromi.

Provozovatel může tyto podmínky změnit. O věcné změně tě informuje v aplikaci a při dalším používání tě požádá o odsouhlasení nového znění. Pokud s novým zněním nesouhlasíš, přestaň službu používat a požádej o smazání účtu.

Vztah se řídí právem České republiky. Spory řeší příslušné soudy České republiky; u spotřebitele podle zákonné příslušnosti.

Je-li některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Tyto podmínky jsou účinné od data uvedeného nahoře.